מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: מרץ 2026

1. מידע שאנו אוספים

  • שם מלא, שם עסק, כתובת אימייל — בעת ההרשמה
  • פרטי עסק — שם, ח.פ, כתובת, טלפון — בעת הגדרת חשבון
  • נתוני שימוש — חשבוניות, לקוחות, הוצאות שהמשתמש מזין
  • נתוני גלישה — כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו

2. כיצד אנו משתמשים במידע

  • הפעלת השירות ואספקת היכולות שנרשמת אליהן
  • שליחת הודעות מערכת (סיום trial, תזכורות תשלום)
  • שיפור השירות וחוויית המשתמש
  • אנו לא מוכרים את המידע שלך לצדדים שלישיים

3. צדדים שלישיים

אנו משתמשים בשירותים הבאים:

  • Base44 — תשתית אפליקציה ואחסון נתונים
  • Resend — שליחת מיילים (noreply@masuri.ai)
  • PayPlus — סליקת תשלומים (PCI-compliant)
  • Vercel — אירוח דף הנחיתה
  • WhatsApp Business API — תקשורת עם לקוחות

4. אבטחת מידע

הנתונים מאוחסנים בשרתים מאובטחים עם הפרדה מלאה בין לקוחות (multi-tenant isolation). אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי — התשלום מתבצע דרך ספק סליקה מאובטח.

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחקיקה הישראלית ול-GDPR, יש לך זכות לבקש: צפייה, תיקון או מחיקה של המידע שלך. פנה אלינו ונטפל תוך 30 יום.

6. יצירת קשר

שאלות בנוגע לפרטיות — info@masuri.ai